Menu

user_mobilelogo

Bij het bestellen van NAAMBORDEN wordt u automatisch doorgestuurd naar https://www.jouwnaambord.nl

Het winkelmandje is leeg

Onze vermelding op http://www.keurmerk.info

Veelgestelde vragen - Alle vragen op een rijtje

Kies uw onderwerp

Zoek

Blinde bevestiging van het naambord.
De aluminium naamborden werden tot nog toe geboord op 4 hoeken en geleverd met een sierdoppenset. Vanaf heden worden de aluminium naamborden standaard geleverd met een aluminium ophangstrip met 2 boorgaten en een industriële plakstrip. Hiermee wordt uw naambord stevig bevestigd en hangt het mooi "zwevend" op 15 mm van de muur, net als voorheen met de sierdopset met afstandhouders. Het grote voordeel is dat het beeld op de naamborden niet meer verstoord wordt door gaten met sierdoppen.

Zakelijke gebruikers behouden keuze.
In sommige gevallen zult u toch voor de bevestiging met gaten en schroeven willen kiezen, bijvoorbeeld wanneer het bord op een drukke publieke plaats komt te hangen. Voor zakelijke gebruikers blijft er de mogelijkheid om voor de bevestigingsset met gaten te kiezen.

  • Dat kan. U kunt een eigen foto van uw kat of hond meesturen of aangeven onder "opmerkingen / wensen" wat voor soort afbeelding u wenst. Bijv. kattenpootjes "lopend" over het bord, of een tekening van een kat. In principe is alles mogelijk.
  • Natuurlijk geldt dit niet allen voor katten of honden, maar zijn deze mogelijkheden er voor elk (huis)dier.

Voor het aanleveren van een kant en klaar bestand wil ik u vragen het bestand als volgt aan te leveren:

 

  • formaat eps, ai of pdf, lettertypen ingesloten of omzetten naar contouren.
  • kleurruimte Adobe RGB 1998
  • naamborden: rondom 5 mm afloop
  • fotodoeken: 2,5 cm beeld voor de dikte van de latten i.v.m. het spannen.

Klachten over uw bestelling of onze webshop? Deze kunt u aan ons melden via het contactformulier of per telefoon via +31(0)224-227013. Wanneer u per contactformulier een klacht verstuurd ontvangt u hiervan een bevestiging. Uw klacht wordt binnen 48 uur behandeld.
Michel Pouli Webshops is daarnaast aangesloten bij Stichting Webshop Keurmerk. Bij een geschil kan bemiddeld worden door deze organisatie (http://keurmerk.info/Home/Klacht).

Alle producten worden voor u op maat (per stuk) en met uw eigen foto of logo gemaakt. Hierdoor is het niet mogelijk om uw bestelling te retourneren. Als de bestelling niet goed uitgevoerd is kunt u contact opnemen.

Wanneer uw product niet voldoet aan de verwachtingen die u heeft kunt u contact opnemen via het contactformulier. U ontvangt u hiervan een bevestiging.
Uw vraag wordt binnen 24 uur behandeld.

Michel Pouli Webshops is daarnaast aangesloten bij Stichting Webshop Keurmerk. Bij een geschil kan bemiddeld worden door deze organisatie (http://keurmerk.info/Home/Klacht).

 

  • De National Association of Photoshop Professionals is een (Amerikaanse) overkoepelende belangenvereniging voor bedrijven in de grafische sector die gebruik maken van het grafische programma Adobe Photoshop. De NAPP bestaat uit een team van Photoshop experts die door intensieve educatie, training en informatievoorziening ervoor zorgen dat al hun leden hun Photoshop-talenten kunnen aanscherpen en de concurrentie voor kunnen blijven. Jouw Naambord hecht zeer veel belang aan de kwaliteit van de afgeleverde producten en is daarom al 17 jaar aangesloten bij de NAPP.
  • Sublimatie aluminium naambordjes onderscheiden zich door een ongeëvenaarde beeldkwaliteit en een zeer fraaie hoogwaardige uitstraling. Het eindproduct is van hoge kwaliteit, duurzaam, kleurecht,  krasvast en is bestand tegen graffiti, oplosmiddelen en weersinvloeden.
  • Bij sublimeren wordt gebruik maakt van hittegevoelige inkten die een verbinding aangaan met een speciaal hiervoor gecoat oppervlak. Het naambord wordt beschermd tegen slijtage doordat het beeld zich niet aan de oppervlakte bevindt maar deel uitmaakt van het oppervlak. Het UV-filter in de coating geeft het naambord een perfecte bescherming tegen de schadelijke invloed van zonlicht. De kleuren blijven mooi!
  • Sublimatie aluminium naambordjes onderscheiden zich door een ongeëvenaarde beeldkwaliteit en een zeer fraaie hoogwaardige uitstraling. Het eindproduct is van hoge kwaliteit, duurzaam, kleurecht,  krasvast en is bestand tegen graffiti, oplosmiddelen en weersinvloeden.
  • Bij sublimeren wordt gebruik maakt van hittegevoelige inkten die een verbinding aangaan met een speciaal hiervoor gecoat oppervlak. Het naambord wordt beschermd tegen slijtage doordat het beeld zich niet aan de oppervlakte bevindt maar deel uitmaakt van het oppervlak. Het UV-filter in de coating geeft het naambord een perfecte bescherming tegen de schadelijke invloed van zonlicht. De kleuren blijven mooi!
  • Levertijd aluminium naamborden
    Omdat het bord in vele maten gemaakt wordt en na het drukprocedé eerst nog extern voorzien wordt van een extra beschermende UV hoogglanzende laag voor extra bescherming tegen zon en weersinvloeden, is de levertijd van een aluminium naambord 10 - 15 werkdagen na ontvangst van uw goedkeuring op het voorbeeld. Dit voorbeeld wordt per email naar u verzonden. Voor gegraveerde en gefreesde naamborden geldt een levertijd van 5 - 7 werkdagen.

  • Levertijd plexiglas naamborden
    De levertijd van een plexiglas naambord in een standaard formaat is 2 werkdagen na ontvangst van uw goedkeuring op het voorbeeld. Dit voorbeeld wordt per email naar u verzonden.
  • Verpakking
    Het pakket wordt verstuurd met zeer stevig verpakkingsmateriaal (dik noppenfolie) en speciaal op maat gemaakte verzenddozen, zodat het product zo veilig mogelijk aan u verzonden wordt. Mocht het onverhoopt toch gebeuren dat uw pakket beschadigd aankomt, dan kunt u het beste het pakket weigeren, zodat het naar Michel Pouli webshops teruggestuurd wordt. Als u dit niet doet, kunt u het later alleen terugsturen op eigen kosten.


* PostNL garandeert voor 95% dat de doeken de volgende werkdag worden afgeleverd (Maar: een bestelling naar Belgie heeft een iets langere levertijd)

  • Een aluminium naambord is verkrijgbaar vanaf € 35,-. Uw naambord wordt voor u ontworpen zodat u verzekerd bent van een professioneel ontwerp. Een naambord is tenslotte uw visitekaartje aan de voordeur.
  • Elke foto krijgt een standaard fotobehandeling*.
    Dit houdt in dat uw foto eerst op kwaliteit beoordeeld wordt, daarna worden contrast, scherpte en kleur zo optimaal mogelijk gemaakt. Voor het wegwerken van vlekjes, datums of storende achtergronden worden geen extra kosten berekend!
  • Voor zakelijke klanten is er bovendien de optie voor het hertekenen van een logo indien u niet beschikt over een hoog resolutie logo. Hiervoor wordt € 25.- extra berekend.
  • Bekijk de tabel met meest verkochte formaten en prijzen. Andere maten zijn ook mogelijk; met de prijscalculator berekent u eenvoudig de prijs incl. korting, btw, verpakkings- en verzendkosten (gratis binnen Nederland, € 10.- of € 25.- voor levering in België).
    Betalen kan veilig via iDeal en Paypal of u maakt het bedrag zelf over via (internet)bankieren.
  • Ja. Indien u 2 of meer producten tegelijk bestelt, krijgt u 10 tot 15 procent korting. (Niet in combinatie met andere aanbiedingen en geldt niet voor cadeaubonnen).
  • Een cadeaubon is direct voor download beschikbaar na uw betaling.
    U kunt de bon dan zelf afdrukken. Indien u toch liever een gedrukte bon wenst, dan wordt deze de eerstvolgende dag na betaling verzonden.
  • Indien u uw foto in zwart-wit of sepiatoon afgedrukt wilt hebben, dan kunt u deze optie in het bestelformulier kiezen. Hiervoor worden geen extra kosten in rekening gebracht.
  • Bij het aanleveren van digitale foto’s voor een naambord is het belangrijk dat u de foto’s maakt in een zo hoog mogelijke resolutie en in de stand “fine” of “superfine”. Bij spiegelreflex kunt u ook kiezen voor “raw” of “tif” (meest optimale resolutie zonder compressie).

  • U kunt uw bestanden aanleveren als een JPG, PDF, PSD, TIFF of RAW bestand. U kunt afbeeldingen uploaden via het bestelformulier of op een cd of dvd naar Jouw Naambord sturen. Denk er om dat u de bestanden niet opslaat als een verkleind jpg formaat voor snellere verzending via internet, dit geeft een groot kwaliteitverlies! Stuur uw foto op zoals hij van de camera afkomt. Ik zorg voor alle benodigde correcties. Staat er een datum op de foto? Deze wordt gratis weggehaald.

Om uw bestelling te betalen hebt u de keuze uit de volgende betaalmogelijkheden:

  • met iDeal, online via uw eigen bank
  • met Paypal, met of zonder account betalen met uw creditcard
  • een (online) overschrijving via uw eigen bank
  • onder rembours (via PostNL)

U ontvangt altijd eerst een voorbeeld van het door u bestelde product ter goedkeuring.

 

  • Jazeker. U kunt uw bedrijfslogo aanleveren net als elke andere afbeelding tijdens het bestelproces. Voor het beste resultaat kunt u uw logo het beste aanleveren in een "grafisch" bestandsformaat zoals eps, ai of pdf. Eventueel is een jpg van hoge kwaliteit ook voldoende bij kleine formaten bordjes.
  • Bovendien is er voor zakelijke klanten de optie voor het hertekenen van een logo indien u niet zelf beschikt over een hoog resolutie logo. Hiervoor wordt € 25.- extra berekend.
  • Nee, het is niet mogelijk om op de website zelf uw naambord te maken. Ik ben een professioneel ontwerper en maak een naambordontwerp voor u zonder extra kosten. U kunt uiteraard aangeven wat uw wensen zijn en eventueel verwijzen naar een bestaand ontwerp (bijv. uit de designcollectie).
  • Uit de reacties van klanten van Jouw Naambord komt naar voren dat men zeer tevreden is over de kwaliteit en het ontwerp van het door hen bestelde naambord. Daarom is het nu mogelijk om eerst een ontwerp te laten maken van uw naambord zonder enige verplichting!*
  • Op alle producten zijn de leveringsvoorwaarden van toepassing. Klik hier voor de leveringsvoorwaarden.

    pdf versie.
  • Bezorging
    Uw bestelling wordt verzonden nadat de betaling is ontvangen (tenzij u onder rembours betaalt), via PostNL of DHL pakketdienst. Naamborden tot 30 x 20 cm worden als brievenbuspost verzonden. U ontvangt een mail wanneer uw bestelling bij het postkantoor is afgegeven. Grotere pakketten worden aangetekend verzonden, u ontvangt hiervoor een email met het track & trace nummer, zodat u uw bestelling zelf kunt volgen.
  • Verpakking
    Het pakket wordt verstuurd met zeer stevig verpakkingsmateriaal (dik noppenfolie) en speciaal op maat gemaakte verzenddozen, zodat het product zo veilig mogelijk aan u verzonden wordt.
  • Beschadiging
    Mocht het onverhoopt toch gebeuren dat het pakket beschadigd aankomt, dan kunt u het beste het pakket weigeren, zodat het naar Michel Pouli Webshops teruggestuurd wordt. Als u dit niet doet, kunt u het later alleen terugsturen op eigen kosten.

Voor alle producten tot een formaat van 80 x 120 cm geldt dat alle vermelde prijzen inclusief verzendkosten zijn. Voor grotere formaten worden extra verzendkosten berekend voor zendingen binnen Nederland.

Voor levering aan buitenlandse adressen wordt een toeslag berekend, gebaseerd op PostNL of DHL tarieven.

Om uw bestelling te betalen hebt u de keuze uit de volgende betaalmogelijkheden:

  • met iDeal, online via uw eigen bank
  • met Paypal, met of zonder account betalen met uw creditcard
  • een (online) overschrijving via uw eigen bank
  • onder rembours (via PostNL)

U ontvangt altijd eerst een voorbeeld van het door u bestelde product ter goedkeuring.

Indien een pakket beschadigd bij u aangeboden wordt, kunt u dit het beste weigeren of de bezorger een aantekening laten maken dat u bezwaar hebt gemaakt en dat het pakket beschadigd is aangeboden. Vraag dit zwart op wit! Indien de bezorger dit weigert, dient u het pakket niet aan te nemen en wordt het naar ons teruggezonden. Indien u het pakket toch accepteert, zijn eventuele verzendkosten voor een retourzending voor uw eigen rekening.

Jazeker. U product kan naar het buitenland worden verzonden tegen de standaard PostNL tarieven. Voor formaten groter dan 50 x 50 x 100 worden pakket naar het buitenland verzonden via DHL. De tarieven zijn landafhankelijk. U kunt vooraf een prijsopgave aanvragen via het contactformulier.